Eine Software läuft erst soft, wenn sie zum Geschäftsprozess passt.

Geschäftsprozessmanagement mit Liantis.

Was erwarten Sie von einem guten Software-Entwickler? Vermutlich, dass er eine funktionstüchtige Software entwickeln kann. Wir erwarten mehr von ihm. Und damit von uns. Denn eines der häufigsten Probleme ist: Bei der Entwicklung einer Software wurden die zugrunde liegenden Geschäftsprozesse nicht analysiert. Das Ergebnis: Die Software wird entwickelt, passt aber nicht zu den unternehmenseigenen Prozessen, weil deren Horizont weiter gesteckt ist. Betriebliche und organisatorische Erfordernisse gehen einfach weit über das hinaus, was in der Anforderungsanalyse für ein Softwaresystem untersucht wird. Sie beinhalten auch Aspekte, die mit dem Gegenstand Software gar nichts zu tun haben.

Wer all dies nicht beachtet, verdammt eine neue Software zum Scheitern.

Oftmals kennen sogar die Unternehmen selbst ihre Geschäftsprozesse nicht. Oder sie waren sich nie bewusst, dass sie sich mit einer Modifizierung der Prozesse das Leben und Arbeiten erheblich leichter machen könnten.

Und effektiver. Und kostengünstiger.

Denn: Geschäftsprozesse sind zu einem bestimmenden Faktor innerhalb und außerhalb der Unternehmensorganisation geworden. Egal wo: in Bank, Versicherung, Telekommunikationsunternehmen, Behörden, Krankenhäusern - selbst die Bundeswehr hat ihre Geschäftsprozesse. Deshalb gehen wir von Liantis anders vor. Zunächst schauen wir uns die Geschäftsprozesse unserer Kunden an. Wie sehen die abteilungsübergreifenden Abläufe aus? Was sind das für Aufgaben, die die Menschen arbeitsteilig ausführen, um das gemeinsame Ziel zu erreichen?

Scheuklappen abgesprengt. Tellerrand tiefergelegt.

Beim Liantis Geschäftsprozessmanagement nutzen wir einen etwas anderen Blickwinkel als bei der puren Anforderungsanalyse für Softwaresysteme. Wir fragen uns, welche Anforderungen im Rahmen der Geschäftsprozesse wichtig sind - und in welcher Priorität.

Haben wir diese Prozesse identifiziert und analysiert, nutzen wir die Möglichkeiten moderner Informationstechnologie, um durch betriebliche Informationssysteme die Abläufe einer Organisation zu unterstützen. Der Effekt: Die tägliche Arbeit wird leichter. Die Software wird effektiv, passt wie ein Handschuh, man spürt sie kaum. Es gibt keine Insellösungen mehr, von denen vielleicht zwei Abteilungen wissen, fünf aber nicht mal was ahnen. Mühsames Zweit-Erfassen von Daten entfällt. Saubere Schnittstellen verhindern Daten- und Informationsverlust. Jeder hat zu jeder Zeit und an jedem Ort Zugriff auf alle Daten, die er braucht. Aktivitäten werden nicht mehr isoliert betrachtet, sondern ganzheitlich über das gesamte Unternehmen hinweg. Alle Aufgaben werden durchgängig bearbeitet.

Fazit: Ihr Projekt gehört zu den wenigen, nämlich ca. 25 Prozent aller Software-Projekte, die ein Erfolg sind. Und Ihre Software erleichtert Ihren Anwendern den Job: Sie sparen Zeit, Geld, Nerven, haben mehr Freiheit, und die Qualität der Arbeitsergebnisse ist in der Regel viel höher.

Ob Geschäftsprozesse für Sie wichtig sind? Für Ihre Konkurrenz schon.

Denn die nutzt wahrscheinlich die gleiche oder ähnliche IT-Infrastruktur wie Sie: Datenbanken, Netzwerktechnologien, vielleicht sogar die gleiche betriebliche Standardlösung. Was dann den Unterschied ausmacht und Wettbewerbsvorteile ermöglicht, sind die besseren Geschäftsprozesse.

Unser Wettbewerbsvorteil: Liantis kennt sich in beiden Bereichen aus. In der Geschäftsprozessmodellierung ebenso wie in der Software-Entwicklung. Wir wissen detailgenau, wie ein Geschäftsprozessmodell aussehen muss, damit eine reibungslose Software-Entwicklung möglich wird.

Bei der betriebswirtschaftlichen Prozessmodellierung entstehen oftmals Modelle, die weder die Form noch die notwendige Präzision besitzen, die für die Software-Entwicklung notwendig ist. Wir sind Software-Entwickler, die bereits seit gut zehn Jahren Geschäftsprozesse analysieren, gestalten und automatisieren. Wir haben den Hype um das "Business Process Engineering" erlebt, wissen es mit allen Vor- und Nachteilen realistisch einzuschätzen und für die Bedürfnisse unserer Kunden zu nutzen. Wer sonst kann das schon von sich behaupten?